経験いちば運営事務局(以下「運営者」)は、本サービスにおけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
【アカウント情報】
・LINEアカウント連携時に取得するプロフィール情報(表示名・プロフィール画像・LINEユーザーID)
・任意で入力する法人メールアドレス(法人認証用)
・プロフィールに登録した職歴・経験・成果物情報
【利用情報】
・問い合わせ・メッセージの内容
・AIとの対話内容(成果物ドラフト生成時)
・アクセスログ(IPアドレス・ブラウザ情報・閲覧ページ)
2. 利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します。
・本サービスの提供・運営・改善
・ユーザー認証・本人確認
・出品者と発注者のマッチング支援
・AI機能(商品化提案・要件整理・品質確認)の提供
・不正利用の検知・防止
・サービスに関する重要なお知らせの送信
・利用統計の集計・分析(個人を特定しない形)
3. 第三者への提供
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
・ユーザー本人の同意がある場合
・法令に基づき開示が必要な場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
【業務委託先への提供】
サービス運営のため、以下のサービスに情報を提供することがあります。
・Supabase(データベース・認証):米国
・Vercel(ホスティング):米国
・Anthropic(AI機能):米国
・Resend(メール配信):米国
いずれも適切なデータ保護措置を講じている事業者です。
4. データの保管・セキュリティ
収集した個人情報は、Supabaseのセキュアなデータベースに保管します。アクセス制御・暗号化通信(HTTPS)を実施し、不正アクセス防止に努めます。ただし、インターネット上の完全なセキュリティを保証することはできません。
5. Cookieおよびアクセス解析
本サービスは、セッション管理のためにCookieを使用します。また、サービス改善のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. AIへの情報提供
成果物の商品化提案・要件整理・品質確認など、AI機能を利用する際、入力内容がAnthropicのAPIに送信されます。機密性の高い個人情報・企業秘密等をAIチャットに入力しないことを推奨します。AI処理されたデータの取り扱いは、Anthropicのプライバシーポリシーにも準じます。
7. 開示・訂正・削除の請求
ユーザーは、自身の個人情報について開示・訂正・削除を請求できます。請求はプロフィール設定画面から、または下記お問い合わせ先からご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
8. 未成年者の利用
本サービスは18歳以上を対象としています。18歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意が必要です。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正・サービスの変更等に応じて改訂することがあります。重要な変更の場合は、サービス内でお知らせします。変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。